Halo, Warga Kota Cirebon!
Kini, masyarakat Kota Cirebon dapat menyampaikan aspirasi, pengaduan, kritik, maupun saran terkait pelayanan Dinas Dinas Tenaga Kerja Kota Cirebon melalui berbagai kanal pengaduan resmi yang telah disediakan.
Berikut beberapa saluran pengaduan yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat.
1. Surat Elektronik (Email)
Masyarakat dapat menyampaikan pengaduan, kritik, dan saran secara tertulis melalui alamat email resmi berikut:
2. Media Sosial
Bagi masyarakat yang aktif menggunakan media sosial, penyampaian aspirasi dan pengaduan juga dapat dilakukan melalui akun Instagram berikut:
@disnaker_kotacirebon
Masyarakat dapat menyampaikan masukan melalui pesan langsung maupun dengan cara lain yang tersedia pada akun tersebut.
3. SP4N LAPOR!
Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N LAPOR!) merupakan platform pengaduan resmi yang menghubungkan masyarakat dengan instansi pemerintah, baik di tingkat daerah maupun pusat.
Pengaduan dapat disampaikan melalui beberapa saluran berikut:
Situs web: www.lapor.go.id
SMS: 1708
Aplikasi: SP4N LAPOR! yang tersedia untuk perangkat smartphone.
Setiap pengaduan, aspirasi, maupun masukan yang disampaikan melalui kanal resmi tersebut akan ditangani dan ditindaklanjuti sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Hal ini mencakup pengaduan yang memiliki unsur pengawasan maupun pengaduan yang tidak memiliki unsur pengawasan.
Disnaker Kota Cirebon berkomitmen untuk mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik melalui keterlibatan aktif masyarakat. Setiap laporan dan masukan menjadi bagian penting dalam upaya mewujudkan pelayanan pemerintahan yang lebih responsif, transparan, dan berkualitas.
Jangan ragu untuk menyampaikan aspirasi, pengaduan, dan saran Anda!
Bersama masyarakat, kita wujudkan pelayanan publik yang semakin baik demi Kota Cirebon yang lebih maju dan responsif.